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Nos reservamos el derecho, bajo nuestra sola discreción, de cambiar estos Términos en cualquier momento. Se publicarán versiones actualizadas de estos Términos aquí en nuestro Sitio y serán efectivas inmediatamente. La fecha de la versión más reciente se publica a continuación. Por favor, revisa a menudo, especialmente antes de usar el Sitio, para ver si estos Términos han cambiado. El uso continuo del Sitio luego de cualquier cambio a los Términos constituye tu consentimiento a dichos cambios.
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Para ser efectiva, la notificación debe ser una comunicación por escrito al Agente Designado que se indica anteriormente, que incluya lo siguiente:
Una firma física o electrónica del propietario de los derechos de propiedad intelectual o una persona autorizada a actuar en su nombre;
Identificación de los derechos los cuales se reclama que han sido violados, o, si hay derechos múltiples violados en un solo sitio en línea incluidos en una notificación solamente, una lista de los derechos múltiples que han sido violados en ese sitio;
Identificación del material el cual se reclama que está violando o que está sujeto a actividad infractora y que debe ser eliminado o desactivado su acceso, e información razonablemente suficiente para permitirle al proveedor de servicios ubicar y eliminar el material;
Información permitiéndole al proveedor de servicio comunicarse con la parte denunciante, como dirección, número telefónico y, de estar disponible, un correo electrónico a través del cual se pueda localizar la parte denunciante;
Una declaración que la parte denunciante tiene conocimiento en buena fe que el uso que se está haciendo con el material no está autorizado por el propietario de los derechos, su agente o la ley; y una declaración que la información en la notificación es correcta, y bajo pena de perjurio, que la parte denunciante está autorizada a actuar a nombre del dueño del derecho supuestamente infringido.
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Todos los derechos reservados. Reglas De Conducta Volver al principio Introducción
Definiciones Convertirse En Agente
Responsabilidades y Obligaciones Presentación del Plan, Auspicio y Apoyo Conservación de las Líneas de Auspicio Materiales de Apoyo al Negocio
Marcas y Obras Protegidas por Derechos de Reproducción
Cumplimiento del Contrato de Agente (Recursos en Caso de Incumplimiento) Modificación del Contrato de Agente
Procedimientos De Resolución De Disputas
Las Reglas de Conducta («Reglas») son una parte importante del contrato entre Pro Financial Group, Corp. y el Agente (el «Contrato de Agente»). Las Reglas han sido cuidadosamente
desarrolladas en consulta con nuestro departamento legal, y han sido implementadas luego de informar a los Agentes y de evaluar sus comentarios.
Los Agentes son dueños y operan sus propios Negocios Independientes («IBO»). Pro Financial Group, Corp. reconoce el valor de las contribuciones que los Agentes que han alcanzado metas del negocio pueden hacer para el desarrollo de otros Agentes a los cuales auspician y apoyan según las Reglas. Mientras los Agentes se desarrollan como líderes establecidos, juegan un papel de importancia en aumento al asesorar, educar y capacitar a otros Agentes acerca del negocio Pro Financial Group, Corp. Entre otras cosas, las Reglas fueron diseñadas para asegurar que todos los Agentes tengan el apoyo que necesitan para continuar el desarrollo de sus agentes con Pro Financial Group, Corp.
De acuerdo con el Contrato de Agente, los Agentes reciben beneficios considerables, que incluyen el derecho a comprar productos a través de Pro Financial Group, Corp. al precio de Agente para la reventa; el derecho de auspiciar a otros a convertirse en Agente y vender productos ofrecidos en Profinancialgroup.com; el derecho de calificar para las bonificaciones según el Plan de Compensación del Agente de Pro Financial Group, Corp. («Plan»); el uso de la propiedad intelectual de Pro Financial Group, Corp. de acuerdo con las Reglas, y diversas formas de apoyo para los Agentes y sus Clientes. Como parte de su compromiso de apoyar la oportunidad disponible a los Agentes, Pro Financial Group, Corp. invierte recursos considerables en mantener su prestigio, en la Línea de Auspicio («LOS») y en la Información de la LOS para proporcionar a Pro Financial Group y los Agentes una ventaja competitiva. Tanto los Agentes como Pro Financial Group, Corp. comparten un interés de negocio competitivo para mantener y proteger dichos recursos e intereses. Las Reglas proporcionan resguardos importantes para los Agentes y Pro Financial Group, Corp. en lo que a esto respecta, al igual que derechos y obligaciones contractuales.
Como parte del Contrato de Agente, los Agentes están obligados a cumplir con las Reglas.
Prospecto se refiere a un Agente prospecto.
Región significa Los Estados Unidos.
Aceptación O Rechazo Del Acuerdo De Registro De AGENTE: Pro Financial Group, Corp. se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier Acuerdo de Registro de Agente. Un registro se considerará como aceptado por Pro Financial Group, Corp. una vez que esta reciba un Acuerdo de Registro de Agente completado y firmado de acuerdo con la Regla 3.1, cuando su
contenido se verifica con los registros de la base de datos de Pro Financial Group, Corp. y si el registro no viola ninguna Regla de Conducta.
En los casos en los que el IB sea una propiedad compartida, como en el caso de un matrimonio o una asociación, y uno de los cónyuges o socios fallezca, a menos que ellos, con anterioridad, hayan establecido disposiciones que indiquen lo contrario, Pro Financial Group, Corp. reconocerá al cónyuge o socio(s) sobreviviente(s) como el o los propietarios del IB. El o los sobrevivientes deberán presentar una copia certificada del acta de defunción para que Pro Financial Group, Corp. cambie sus registros.
En aquellos casos en los que el IB sea operado como una entidad de acuerdo con la Regla 3.3, y uno de los propietarios de dicha entidad fallezca, dicha entidad seguirá operando el IB, siempre y cuando la entidad cumpla con los requisitos de la Regla 3.3 y el sucesor del empresario fallecido sea un Agente en cumplimiento pleno de las Reglas. La entidad le notificará a Pro Financial Group, Corp. del cambio de titularidad o control de la entidad mediante la presentación del Acuerdo de Entidad aplicable existente que refleje los cambios propuestos; y cualquier cambio propuesto en la titularidad o control de la entidad requiere de la aprobación expresa de Pro Financial Group, Corp. por escrito.
En los casos en los que un Agente disponga de un IB en un testamento, Pro Financial Group, Corp. reconocerá los términos de la transferencia siempre que el beneficiario sea un Agente que esté en cumplimiento de las Reglas.
Si no existe un Agente calificado en posición para manejar un IB debido a procedimientos testamentarios o judiciales, Pro Financial Group, Corp. tendrá la opción de entrar en un acuerdo de servicio con otro Agente, preferiblemente de línea ascendente, en la Línea de Auspicio, para que maneje el IB hasta que los procedimientos se hayan completado.
Pro Financial Group puede usar un proveedor externo para pagar bonificaciones y/u otro dinero ganado por los Agentes bajo el Plan. Los Agentes deben (a) registrarse con cualquier proveedor de la elección de Pro Financial Group y continuar registrados con cualquier proveedor de la elección de Pro Financial Group, Corp., el cual está sujeto a cambios, siempre que sigan siendo un Agente, incluyendo aceptar los términos y condiciones actualmente aplicables del proveedor, si los hubiera, y (b) proporcionar a dicho proveedor toda la información que requiera, que puede incluir, pero no se limita, a una dirección de correo electrónico principal y un número de identificación fiscal, para permitir que el proveedor realice pagos a los en nombre de Pro Financial Group, Corp. El registro del proveedor actual y otros requisitos para la realización de pagos a los Agentes se pueden encontrar en profinancialgroup.com
máquinas expendedoras, sitios web no autorizados, tiendas militares, salones u oficinas profesionales.
Deberán entregar a cada Prospecto una copia del folleto autorizado por Pro Financial Group que contenga las cifras promedio de ganancias, ingresos y ventas presentadas como porcentajes de acuerdo con lo publicado por Pro Financial Group, e informar verbalmente al Prospecto que el folleto contiene las cifras promedio de ganancias, ingresos y promedio de ventas de acuerdo con lo publicado por Pro Financial Group.
Deberán usar exclusivamente materiales autorizados por Pro Financial Group o Material de Apoyo al Negocio autorizado para usarse con Prospectos, de acuerdo con la Regla 7 (Material de Apoyo al Negocio).
No deberán utilizar ejemplos relacionados con el estilo de vida, por ejemplo, viajes, automóviles, residencias de Agente exitosos y contribuciones a causas benéficas, a menos que dichos beneficios hayan sido obtenidos como resultado de la construcción de un IB exitoso.
No deberán mencionar ni dar a entender que puede construirse un IB exitoso bajo la forma de un club de ventas mayoristas.
No deberán mencionar ni dar a entender que los Agentes no necesitan hacer ventas minoristas o comercializar productos.
No deberán pedirle ni animar a un Prospecto a que adquiera nada que no se incluya en la cuota de Servicios y Apoyo al Negocio especificada en el Acuerdo de Registro de Agente, ni deberán animarle a comprar productos o servicios no identificados en el Acuerdo de Registro de Agente. Los únicos requisitos que un Agente podrá pedir a un Prospecto que desee registrar serán el pago de la cuota de Servicios y Apoyo al Negocio y su firma en un Acuerdo de Registro de Agente completado, y que lo haga llegar a Pro Financial Group.
No deberán registrar ni auspiciar Agentes nuevos en una manera que manipule la posición del Agente en la LOS.
Cumplimiento De Las reglas: El auspiciador deberá ser un Agente que respete plenamente las Reglas de Conducta.
Acceso Al Contrato De Agente: El auspiciador deberá asegurarse de que todos los Agentes a quienes auspicie tengan acceso al Contrato de Agente, así como oportunidad de leerlo.
Capacitación Y Motivación: El auspiciador deberá poder capacitar y motivar a los Agentes que haya auspiciado, con un mínimo de ayuda de la línea ascendente. Los Agentes pueden cumplir esta obligación mediante el uso de Materiales de Apoyo al Negocio aprobado de acuerdo a la Regla 7.
Acuerdos de servicios: Si un Agente no puede o no quiere prestar servicio a los Agentes a quienes auspició con la capacitación y motivación adecuadas, deberá hacer gestiones por escrito con su primer mentor calificado de línea ascendente para que proporcione este servicio.
Distribución de Bonificaciones de Rendimiento: Algunos Agentes reciben Bonificaciones de Rendimiento de Pro Financial Group, parte de las cuales podrían ser pagaderas a los Agentes de línea descendente. El Agente no podrá retener ninguna parte de la que pueda tener derecho un Agente de línea descendente, incluso si este tiene alguna deuda privada con el Agente de línea ascendente, a menos que exista un acuerdo escrito entre las partes que permita dicha retención. Aún con dicho acuerdo escrito, el Agente de línea ascendente podrá retener exclusivamente la porción neta de la Bonificación de Rendimiento correspondiente al Agente en cuestión, más no la porción que podría corresponder a otros Agentes de línea descendente.
Proveer o proporcionar acceso a reuniones de ventas periódicas con la finalidad de capacitar e inspirar a los Agentes de líneas descendentes y mantener contacto frecuente con todos ellos.
Asegurar el cumplimiento de las Reglas de Conducta por parte de los Agentes de línea descendente.
Los Agentes reconocen y aceptan no impugnar que: (i) la información relativa a la Línea de Auspicio es confidencial y es un valioso secreto comercial perteneciente a Pro Financial Group; (ii) la información relativa a la Línea de Auspicio es propiedad exclusiva de Pro Financial Group; y (iii) que los Agentes no poseen ningún derecho con respeto a la información relacionada con la Línea de Auspicio. Los Agentes acuerdan no poner en duda ni interferir con la autoridad de Pro Financial Group para otorgar licencias o sublicencias para el uso de información relacionada con la Línea de Auspicio. Los Agentes no deberán reivindicar o tratar de obtener ninguna clase de derechos o de protección respecto a la información relacionada con la Línea de Auspicio más allá de los derechos o protecciones limitados que pueda otorgar esta Regla de manera específica.
Un Agente podrá usar información de LOS solamente con permiso previo de Pro Financial Group por escrito, el cual se puede expresar a través de una publicación general (a todos los Agentes) o a través de escritos específicos a uno o más Agentes. Cualquier permiso otorgado por Pro Financial Group constituirá una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable por parte de Pro Financial Group para que un Agente utilice información de la LOS solamente según sea necesario para facilitar su IB según lo permita estas Reglas de Conducta. Pro Financial Group se reserva el derecho de denegar o revocar cualquiera de dichas licencias mediante notificación previa al Agente en tiempo razonable, en la que se especifiquen las razones de dicha denegación o revocación cuando, en la opinión razonable de Pro Financial Group, sea necesario para proteger la confidencialidad o valor de la Información de la Línea de Auspicio.
Todos los Agente deberán mantener la información relativa a la Línea de Auspicio en la más estricta confidencialidad, y deberán tomar todas las medidas que sean razonables para salvaguardarla y preservar la confidencialidad. Los Agente no deberán recopilar, organizar, acceder, crear listas, usar ni divulgar de forma alguna información relativa a la LOS, salvo en la medida en que Pro Financial Group lo autorice. Asimismo, los Agente no deberán divulgar información relativa a la LOS a terceros, ni usar dicha información en relación con otros negocios o para competir, de manera directa o indirecta, con los negocios de Pro Financial Group.
En las presentes Reglas, «Materiales de Apoyo al Negocio» («BSM») se refiere a todos los productos y servicios (incluidos, entre otros, materiales promocionales, libros, revistas, rotafolios y demás materiales impresos, literatura en la red, sitios de Internet, publicidad, audio, video o medios digitales, reuniones, seminarios educativos y otros tipos de materiales y servicios) que (i) estén diseñados para reclutar o educar a los Prospectos, Clientes o Clientes prospectos de los productos o servicios de Pro Financial Group, o para respaldar, capacitar, motivar o educar a los Agentes, o (ii) que incorporen o utilicen una o más de las Marcas u obras con derechos de autor de Pro Financial Group, o (iii) que sean ofrecidos con un sentido implícito o explícito de afiliación, conexión o algún tipo de asociación con Pro Financial Group. Al menos que se especifique de lo contrario en la escritura, los Agentes reconocen que no se interpretará ni será interpretado nada en esta regla, o en ninguna otra regla, pues la licencia o el otro permiso de incorporar cualquier información del LOS en cualquier BSM.
Los Agentes podrán vender BSM únicamente según se establece en las Reglas 7.1 y 7.2. Los BSM creados, utilizados, promocionados, distribuidos u ofrecidos a la venta por o a los Agentes deben: (a) cumplir con todos los Estándares de Control de Calidad y con toda Regla de Conducta aplicable en relación con su uso, promoción y venta; (b) enviarse a Pro Financial Group para revisión previo a su uso, promoción, distribución o venta; (c) contar con la autorización de Pro Financial Group; y (d) si así lo requiere la categoría de BSM, llevar el número de autorización proporcionado por Pro Financial Group. Salvo en los casos explícitamente mencionados en los Estándares de Seguridad de la Calidad, los BSM no podrán ser ofrecidos para su venta a los Prospectos. Los Agentes elegibles para vender o promover BSM pueden obtener de Pro Financial Group una copia de los Estándares de Seguridad de Calidad actualmente aplicables si la solicitan.
La Garantía de Satisfacción de Pro Financial Group y las Reglas de recompra no se aplican a materiales que no sean vendidos por Pro Financial Group. Los BSM podrán venderse únicamente si están sujetos al derecho del comprador de devolver dichos materiales a cambio de un reembolso de acuerdo a las siguientes disposiciones:
Salvo en los casos previstos en la Regla 7.1.2.2, todo Agente que elija vender boletos para seminarios, eventos y otras reuniones de negocios está obligado a reembolsar los boletos adquiridos para el uso personal del comprador durante un período de 30 días después del evento, siempre que el comprador insatisfecho haya asistido personalmente al evento. Dicha devolución será por la porción del costo del evento relacionado con la entrada al mismo y no incluirá el costo del viaje, alimentos u hospedaje en hotel.
Los BSM que se ofrezcan como suscripciones a sitios de Internet y medios descargables se encuentran sujetos a los siguientes requisitos además de los de la Regla 7.1.2: (a) Los compradores que cancelen suscripciones a sitios web tienen derecho a un reembolso de los meses completos no usados de cualquier suscripción prepagada; y (b) Los Compradores de materiales descargables tienen derecho, si no están satisfechos, a obtener una descarga de reemplazo de igual valor dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra de dicho material descargable.
Los Agentes que promueven, venden, distribuyen u ofrecen BSM en venta deberán: (a) asegurarse de que dicho BSM no se venda ni ofrezca en venta junto con el registro del Agente
en; (b) proporcionar a los compradores de dicho BSM cualquier declaración u otro tipo de información que Pro Financial Group pueda requerir ocasionalmente; (c) informar claramente a todos los Agentes compradores que la adquisición de BSM es opcional, estrictamente voluntaria y que puede ser de utilidad, pero no es necesaria para la creación de un negocio independiente exitoso; y (d) informar al comprador de los procedimientos de reembolso aplicables a dicho BSM de acuerdo con la Regla 7.1.2.
Ningún Agente puede grabar presentaciones de Pro Financial Group sin el consentimiento previo por escrito de Pro Financial Group. Un Agente podrá hacer una sola grabación de las charlas o presentaciones realizadas por personas que no sean empleados de Pro Financial Group en cualquier reunión auspiciada por Pro Financial Group, siempre que la grabación sea para su uso personal y no sea reproducida por ningún motivo.
A pesar de que el contenido específico de los seminarios en vivo, eventos y reuniones de negocios u otros BSM similares debe cumplir con los Estándares de Aseguramiento de la Calidad, dicho BSM no requiere autorización previa de Pro Financial Group, a menos que o hasta que el contenido se encuentre reducido a un medio fijo (por ejemplo, impreso, audio o video) para su uso con los Agentes o Prospectos.
Un Agente que compre, promueva, distribuya u ofrezca BSM para vender deberá realizar esfuerzos razonables para determinar que la cantidad y el costo de los BSM estén razonablemente relacionados con el volumen de ventas y las ganancias del IB del comprador.
Los Agentes podrán organizar seminarios, eventos o reuniones de negocios para Agente que coincidan con sus obligaciones de capacitación como auspiciadores o Platinos.
Los Agentes que creen, utilicen, vendan, promuevan o distribuyan BSM de manera diferente a la establecida por Pro Financial Group deberán obtener la autorización por escrito de Pro Financial Group a fin de hacer uso de cualquier Marca, material protegido por derechos de reproducción o propiedad intelectual de Pro Financial Group que se relacione con dicho BSM.
Los Agentes que creen, utilicen, vendan, promocionen o distribuyan BSM no deberán infringir los derechos de reproducción o de propiedad intelectual de Proveedores Aprobados, de otros Agente o de terceros.
Las Marcas y obras protegidas por derechos de reproducción de Pro Financial Group son importantes y valiosos activos comerciales de Pro Financial Group. Las Marcas ayudan a identificar la fuente y la reputación de los productos y servicios de Pro Financial Group, y los distinguen de los productos y servicios de los competidores. Pro Financial Group toma todos los esfuerzos razonables desde una perspectiva comercial para evitar el uso indebido de las Marcas, incluyendo la implementación de Reglas de Conducta, la acreditación de proveedores autorizados, y un programa de identidad corporativa que hace obligatorio el uso correcto y coherente de las Marcas, tanto en su apariencia como en su contenido.
reproducción. Todo permiso otorgado por Pro Financial Group constituirá una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para el uso de dichas Marcas y obras protegidas por derechos de reproducción únicamente en relación con los negocios de Pro Financial Group dentro de la Región. Sujeto a condiciones y especificaciones publicadas o proporcionadas específicamente por escrito de manera periódica, las Marcas y obras protegidas por derechos de reproducción se podrán usar exclusivamente en: (a) rótulos de oficina para interiores y exteriores; (b) cualquier forma de rótulos para vehículos; (c) listados telefónicos; (d) literatura promocional; (e) papelería; (f) primas, y (g) tarjetas de negocios. Otros usos propuestos serán considerados a petición. Sin limitación, Pro Financial Group no autorizará que los Agentes hagan uso de las Marcas en cheques impresos.
El cumplimiento del Contrato de Agente es esencial para la preservación de un negocio robusto y viable para los Agentes y para Pro Financial Group. Tanto los Agentes como Pro Financial Group tienen derechos y responsabilidades en caso de incumplimiento del Contrato de Agente.
Una advertencia escrita a un Agente y/o a sus Agentes de línea ascendente o descendente de la Línea de Auspicio.
Volver a capacitar a un Agente y/o a sus Agentes de línea ascendente o descendente de la Línea de Auspicio.
La suspensión de algunos o todos los derechos de un Agente durante un período especificado o hasta que se cumplan ciertas condiciones.
Retirar o negar un premio, viaje, distinción o algún otro incentivo.
Retener cualquier bonificación mensual o anual o el pago de incentivos.
Remedios de compensación según corresponda.
Transferencia de un Agente o de un grupo de Agentes.
Finalización de un Contrato de Agente.
Si un Agente decide impugnar alguna acción emprendida por Pro Financial Group de acuerdo con esta Regla, deberá someter el asunto a los Procedimientos para la Resolución de Disputas descritos en la Regla 11.
Si un Agente elige impugnar la validez de una Regla o de otro término del Contrato de Agente, primero deberá contactar a Pro Financial Group en un esfuerzo por resolver el problema. Si el Agente no está satisfecho con la respuesta de Pro Financial Group, la controversia se resolverá mediante Arbitraje tal como se establece en la Regla 11.5.
Pro Financial Group podrá modificar el Contrato de Agente.
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